Všeobchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ

 Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.

UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná!! Pokud si zákazník zásilku zaslanou na dobírku nevyzvedne, bude požadováno dle §544-545 zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek !  Bude požadována náhrada poštovného a balného 100kc nebo dle skutečných nákladů na odeslání a zabalení nevyzvednuté dobírky!
Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o http://www.fair-cod.cz k vymáhání včetně všech nákladů.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ  Při objednávce drobneho sortimentu nad 1000kc ,- Kč neplatíte poštovné!

poštovné

Po Praze osobní předání ZDARMA

česká pošta,balík,platba na účet 50 kč

česká pošta,balík,dobírka 100 kč

Vyzvednutí na odběrových místech HeurekaPoint-Uloženka.cz

http:/www.ulozenka.cz/vydejni-a-podaci-mista

HeurekaPoint-Uloženka.cz-platba předem 30kč

HeurekaPoint-Uloženka.cz-dobírka-50kč

 Cena poštovného se může lišit i podle váhy a rozmeru objednaného zboží.

5) DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta je od 3-14 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.

6) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme a je treba je reklamovat u prepravce!

. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Postup při reklamaci:

1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.